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Guide Clients

Trouver des clients et faire grandir vos revenus

Des plateformes pour démarrer, un portfolio qui rassure, des tarifs qui reflètent votre valeur : la méthode pour passer des petites tâches aux missions régulières.

Illustration d'un réseau de professionnels reliés autour d'une mallette

1. Choisir ses plateformes

Commencez par deux plateformes au maximum : un profil complet et actif vaut mieux que dix profils vides.

  • Upwork : la grande plateforme internationale de missions, en anglais, très utilisée pour l’assistanat virtuel et la rédaction.
  • Fiverr : vous publiez des offres packagées (par exemple « 10 fiches produits » ou « gestion de boîte mail pendant une semaine ») que les clients achètent directement.
  • Codeur.com et ComeUp : des plateformes francophones, adaptées aux missions de rédaction et d’assistance en français.
  • LinkedIn : votre vitrine professionnelle, pour être trouvé par des entreprises et contacter directement des clients.
  • Les groupes Facebook d’entrepreneurs francophones, où les annonces de missions sont fréquentes.

Pour recevoir vos paiements, vérifiez sur chaque plateforme les moyens disponibles depuis Madagascar (virement, Payoneer, etc.) avant votre première mission.

2. Construire un portfolio qui rassure

Le client achète une preuve. Trois à cinq exemples bien présentés suffisent pour démarrer, et les exercices du Parcours VA augmenté vous en donnent déjà.

  • Un document unique (Google Docs, Canva ou Notion) avec une page par exemple : la demande, votre livrable, le résultat.
  • Des exemples dans la spécialité visée : fiches produits, FAQ, compte rendu, planning.
  • Une courte présentation : qui vous êtes, vos langues, vos horaires, vos outils.
  • Les avis de vos premiers clients, ajoutés dès qu’ils arrivent.

Exemple de promptVoici trois exemples de mon travail d’assistante virtuelle : [coller]. Rédige pour chacun une présentation de quatre lignes pour mon portfolio : la demande du client, ce que j’ai livré, le bénéfice pour lui.

Carte de Madagascar reliée au monde, symbole des talents malgaches

3. Fixer ses tarifs

Le tarif à la tâche est un point de départ. Pour grandir, passez progressivement au forfait, puis à l’abonnement mensuel.

  1. À la tâche : idéal pour les premières missions et les premiers avis.
  2. Au forfait : un prix pour un résultat (« 20 publications par mois », « FAQ complète »). Votre gain de temps grâce à l’IA devient votre marge.
  3. À l’abonnement : un nombre d’heures ou un périmètre chaque mois. Ce sont des revenus réguliers et prévisibles.

Pour fixer votre prix, regardez les profils comparables au vôtre sur la plateforme choisie, placez-vous dans la moyenne au départ, puis augmentez à chaque palier : cinq avis positifs, un client régulier, une nouvelle compétence.

4. Monter en gamme

  • Se spécialiser : e-commerce, immobilier, santé, formation. Un spécialiste se choisit plus vite et se paie mieux.
  • Vendre un résultat : « une boîte mail triée chaque matin » parle davantage qu’« une heure d’assistanat ».
  • Ajouter une compétence par trimestre : automatisation, support en anglais, gestion de projet.
  • Fidéliser : un rapport hebdomadaire clair et une proposition d’amélioration par mois.

Exemple de promptJe suis assistante virtuelle spécialisée e-commerce. Rédige le texte de mon profil Upwork en anglais : titre accrocheur, présentation de 120 mots centrée sur les résultats pour le client, liste de mes services.

Questions fréquentes

Combien de temps pour trouver un premier client ?

Cela varie selon la plateforme et la spécialité. Postuler chaque jour avec des propositions personnalisées accélère nettement les premiers résultats.

Faut-il créer une entreprise pour travailler en freelance ?

Pour une activité régulière, déclarer son activité protège et rassure les clients. Notre guide Entreprendre à Madagascar explique les démarches.

Comment répondre à une annonce ?

Montrez que vous avez lu la demande : reprenez le besoin du client en une phrase, proposez une solution concrète et joignez un exemple de votre portfolio.

Envie de vous former à l’IA ?

Le Parcours VA augmenté vous prépare en cinq étapes gratuites.

Sources officielles