Cette année, la CSS célèbre son 125ème anniversaire, alliant innovation et tradition. La plus grande assurance maladie de Suisse se sent plus dynamique que jamais grâce à sa riche histoire. Pour continuer sur cette lancée, l’accent est mis sur le développement de jeunes talents, où flexibilité et humour jouent un rôle crucial.
Fondée en 1899, la CSS est devenue la première compagnie de santé en Suisse. Même à ce stade avancé de son existence, la CSS prouve que tradition et innovation peuvent coexister : à travers des programmes ciblés, des modèles de travail flexibles et une culture ouverte, elle vise à établir de nouveaux standards – surtout pour les jeunes talents, de plus en plus recherchés.
« Nous avons trois priorités stratégiques : développer les compétences, accroître la diversité et promouvoir la flexibilité. Il est essentiel de répondre à la pénurie de talents en construisant de nouvelles compétences digitales, tout en augmentant la diversité au sein des équipes, que ce soit en termes de générations, de langues ou d’intégration des personnes en situation de handicap », explique Daniel Zimmermann, responsable des ressources humaines. Parallèlement, la CSS souhaite également améliorer son image, souvent perçue comme strictement administrative : « Ce n’est clairement pas notre vision. »
La CSS mise sur des programmes innovants tels que des stages et des apprentissages pour encourager le développement des jeunes professionnels. Oswaldo Romero Mooser, stagiaire depuis septembre 2024, souligne la culture positive qui règne au sein de la CSS. En tant que mathématicien, il avait de nombreuses options de carrière, mais a choisi CSS délibérément : « L’atmosphère était complètement différente ici. L’équipe était intéressée par moi et humoristique – cela m’a convaincu. » Sa mission actuelle en lien avec la durabilité consiste à modéliser les émissions de CO2 du portefeuille d’investissement de la CSS. « J’ai pu y intégrer mes compétences en mathématiques, et grâce à une analyse de données ciblée, nous déterminons comment réduire nos émissions à zéro net d’ici 2050 », précise-t-il.
Daniel Zimmermann a étudié à l’Université de Berne et a précédemment travaillé pour les Centralschweizerische Kraftwerke AG. Il dirige le département des ressources humaines de la CSS depuis 2016.
Sandrine Bornand, ancienne stagiaire dans le domaine des événements et du sponsoring et actuellement employée en e-Commerce, partage son expérience : « La CSS m’a offert de nombreuses opportunités pour me développer au sein de l’entreprise – que j’ai acceptées avec plaisir. » Lorsqu’elle est interrogée sur les raisons qui l’ont poussée à rester à la CSS, elle déclare : « Ayant grandi dans un environnement bilingue, je peux désormais mettre à profit mes compétences en français dans un projet en Suisse romande. »
En particulier, la combinaison de flexibilité et de sens des responsabilités rend la CSS attrayante pour les jeunes talents. « Le télétravail et les horaires flexibles ne sont pas de vains discours ici. Nous souhaitons vraiment créer un espace de liberté individuel tout en renforçant la cohésion », explique Daniel Zimmermann. Cela nécessite une certaine présence au bureau. Cet équilibre s’accompagne d’une large gamme d’opportunités de formation et de tâches significatives. « Faire un travail socialement pertinent est un facteur essentiel », insiste Zimmermann. De plus, la CSS attache une grande importance à une culture d’entreprise ouverte et a mis en place une culture de proximité où les employés s’adressent par leur prénom, quels que soient leurs niveaux hiérarchiques.
Authenticité et innovation ne sont pas que des mots à la CSS. Zimmermann conclut : « La CSS est à la fois une assurance maladie et un partenaire de santé. Avec cette vision, nous visons à nous développer continuellement. Nous sommes également fiers d’utiliser TikTok pour notre marque employeur cette année, en partageant des vidéos simples, produites par des stagiaires, afin d’atteindre de jeunes audiences et de montrer que nous vivons réellement l’innovation et l’authenticité. »
Sandrine Bornand a étudié l’économie d’entreprise avec une spécialisation en marketing à la Haute École de Lucerne. Au sein de la CSS, elle a d’abord réalisé un stage en communication, événements et sponsoring, avant de participer à l’organisation de l’anniversaire des 125 ans. Actuellement, elle travaille dans le domaine du e-Commerce pour la CSS.
Oswaldo Romero Mooser a étudié les mathématiques à l’Université de Zurich. Après avoir obtenu son master à l’été 2024, il a commencé un programme de formation de 18 mois chez la CSS en septembre 2024, où il se plonge actuellement dans le secteur de la gestion des risques.
Points à retenir
- Le 125ème anniversaire de la CSS souligne sa capacité à marier tradition et innovation.
- La compagnie met l’accent sur le développement des compétences digitales et la diversité au sein de son personnel.
- Un environnement de travail flexible est au cœur de l’attractivité de la CSS pour les jeunes talents.
- La culture d’entreprise intégrative encourage un dialogue ouvert et respectueux entre tous les employés.
- La CSS utilise des médias sociaux comme TikTok pour toucher des publics plus jeunes et refléter son image dynamique.
Dans un monde en constante évolution, il est intéressant de voir comment des entreprises historiques comme la CSS s’efforcent d’intégrer des valeurs modernes tout en respectant leur héritage. Cela soulève la question de l’équilibre entre tradition et tendance dans le secteur du travail actuel : comment d’autres entreprises peuvent-elles suivre cet exemple pour attirer et retenir les jeunes talents tout en restant fidèles à leurs racines ?
- Source article et image(s) : www.forbes.at
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