Environ 3 200 PME soutenues depuis le relancement du programme en mai 2024

L’initiative du Ministère fédéral du Travail et des Affaires économiques (BMAW) et de la Chambre de commerce d’Autriche (WKÖ) poursuit avec succès son parcours cette année. « La transformation numérique de l’économie offre des opportunités prometteuses, notamment pour les petites et moyennes entreprises (PME). Les aides à la consultation et à l’implémentation se concentrent ici, aidant surtout les petites sociétés à naviguer dans la digitalisation et à se préparer pour l’avenir. Avec le relancement du programme en mai 2024, environ 7,8 millions d’euros ont été mis à disposition pour la transformation numérique et durable des PME autrichiennes. À ce jour, 7 891 demandes de projets de conseil ou d’implémentation ont été soumises par des PME, dont environ 4 537 projets ont été achevés, représentant un volume d’aide d’environ 3,2 millions d’euros », selon Martin Kocher, ministre du Travail et des affaires économiques.

Depuis le lancement du programme KMU.DIGITAL en 2017, plus de 32 500 initiatives de conseil et d’implémentation ont été soutenues, représentant un budget total de plus de 32,5 millions d’euros.

Mise en avant de la transition jumelée

Le programme a été réorienté en mai 2024 dans le but de sensibiliser les PME à la digitalisation et de les accompagner dans leur transition numérique et écologique. Concrètement, le programme a été élargi pour inclure une nouvelle ligne de financement dédiée à des projets de transformation numériques et écologiquement durables. Cette nouvelle ligne de financement soutiendra des projets portant notamment sur « la transformation durable des modèles et processus commerciaux », « l’augmentation de l’efficacité via le e-commerce, le marketing en ligne et les réseaux sociaux », « la résilience grâce à l’informatique et à la cybersécurité » ainsi que « l’optimisation des ressources par la gestion numérique ».

Exemples de projets

Parmi les projets de conseil soutenus, une entrepreneur individuelle, jusqu’alors en charge de la gestion des réservations par email et de la conservation des données clients dans Excel, a bénéficié de conseils qui ont abouti à la mise en place d’une boutique en ligne et d’un système de gestion client. Cela lui a permis de centraliser les données clients, les stocks, les événements et les réservations dans un système intégré, facilitant ainsi des gains de temps et de coûts, tout en assurant une meilleure vue d’ensemble sur les activités de son entreprise.

Pour un projet de conseil destiné à un revendeur de vélos en Basse-Autriche, l’objectif était d’optimiser les procédures de l’atelier de réparation afin d’éliminer un fonctionnement désorganisé. Grâce à l’expertise d’un conseiller certifié du programme KMU.DIGITAL, l’entreprise a pu ajuster ses processus et améliorer son système informatique.

Un autre projet d’implémentation s’est concentré sur la transformation durable de l’infrastructure serveur existante, avec des investissements dans des serveurs économes en énergie et l’introduction de solutions cloud. Cela a permis de réduire de manière significative la consommation d’électricité tout en améliorant la sécurité informatique et la résilience cybernétique de l’entreprise. De plus, la mise en place d’un système de gestion documentaire a contribué à optimiser la gestion des documents et à améliorer l’empreinte carbone de l’entreprise.

Enfin, un projet d’implémentation dans une entreprise de production a consisté en l’implémentation d’une solution logicielle pour la gestion de production, permettant de numériser le déploiement et la gestion des machines de production. Cela a conduit à une digitalisation complète du processus de fabrication, améliorant la fiabilité des procédés, la rentabilité des machines et la disponibilité des données tout en réduisant les taux de rebut.

Dépôt de demandes

Pour la nouvelle ligne de financement verte, il reste encore des fonds disponibles, et les entreprises peuvent soumettre des demandes pour l’aide au conseil ou à l’implémentation. En revanche, les fonds de l’ancienne ligne de financement classique sont déjà entièrement réservés en raison d’une forte demande. De nouveaux budgets seront remis à disposition en 2025, et les PME pourront soumettre de nouveau leurs demandes à partir du 7 janvier 2025 pour leurs projets de digitalisation.

Toutes les informations sur le programme et sur les soutiens sont disponibles sur www.kmudigital.at