TOKYO / MÜNCHEN – Rakuten, le pionnier japonais de l’e-Commerce, nourrit de grandes ambitions pour s’imposer comme leader mondial grâce à l’intégration de l’intelligence artificielle et des services de télécommunications.
Reconnu pour son rôle avant-gardiste dans le secteur du e-Commerce, Rakuten considère la fusion de la téléphonie mobile et de l’intelligence artificielle (IA) comme une occasion stratégique pour se renforcer tant sur le marché national qu’international. Malgré des pertes initiales dans son activité mobile, l’entreprise croit fermement que les données utilisateur collectées sont essentielles pour développer des applications IA spécialisées capables de dynamiser considérablement son activité en ligne.
Hiroshi Mikitani, le fondateur de Rakuten, défend la décision d’entrer sur le marché mobile, très concurrentiel, du Japon. Il soutient que les données recueillies serviront non seulement à améliorer leurs propres services, mais également à former des modèles IA avancés, permettant ainsi à Rakuten de se positionner comme un acteur clé dans le développement de l’IA, surtout dans un pays comme le Japon, qui semble accuser un retard dans l’adoption des technologies numériques.
Rakuten se positionne ainsi comme un concurrent sérieux dans la course pour créer le principal modèle linguistique en japonais, affrontant des géants établis tels que SoftBank et Nippon Telegraph & Telephone. Le lancement d’un assistant IA, agissant comme conseiller en achats et en voyages, devrait encore renforcer l’activité en ligne de Rakuten et ouvrir de nouvelles perspectives de revenus.
Pour accompagner l’évolution de ses technologies IA, Rakuten a recruté Ting Cai, un ancien spécialiste de Google, expert dans les domaines de la cartographie et de la recherche. Ce choix stratégique illustre l’engagement de l’entreprise à développer des solutions novatrices renforçant son écosystème global. Les utilisateurs du réseau mobile dépensent près de 50% de plus sur la plateforme d’e-Commerce de Rakuten, un fait qui a des retombées bénéfiques sur d’autres segments d’activité tels que les cartes de crédit, les voyages et les services bancaires.
Un autre aspect de la stratégie à long terme de Rakuten est l’amélioration de la couverture réseau au Japon grâce à des services par satellite en partenariat avec l’entreprise américaine AST SpaceMobile. Cette initiative témoigne de la détermination de l’entreprise à occuper une position de leader non seulement au Japon, mais aussi sur la scène mondiale. “Nos ambitions sont vastes, mais nous avançons pas à pas”, conclut Mikitani.

Points à retenir
- Rakuten fusionne e-Commerce et intelligence artificielle pour dynamiser ses activités.
- Les données utilisateurs collectées sont perçues comme un atout pour le développement de l’IA.
- Le recrutement de Ting Cai, expert de Google, marque une volonté d’innover dans le secteur.
- Les dépenses des utilisateurs sur la plateforme augmentent grâce aux services de téléphonie mobile.
- Rakuten envisage d’améliorer sa couverture réseau à l’aide de technologies satellitaires.
La stratégie de Rakuten souligne une tendance croissante dans l’e-Commerce où l’intégration des nouvelles technologies, telles que l’IA, devient incontournable. Comment les acteurs du marché peuvent-ils adapter leur offre pour rester compétitifs dans cet environnement en constante évolution ? Ce questionnement pourrait ouvrir de nouvelles pistes de réflexion sur les passerelles entre l’innovation technologique et l’expérience utilisateur.
- Source article et image(s) : www.it-boltwise.de


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