BERGBLICK, Californie – (BUSINESS WIRE) – #AIInnovation – Bloomreach, la plateforme de personnalisation sans limites dans l’e-commerce, a annoncé aujourd’hui l’élargissement de ses activités en Europe, renforçant sa présence en Espagne et en Italie grâce à de nouvelles alliances stratégiques. Alors que Bloomreach continue d’étendre son empreinte mondiale, cette expansion en Espagne et en Italie souligne son engagement à fournir des solutions de personnalisation pilotées par l’IA pour des marques en forte croissance, dans chaque pays et chaque langue.

Avec sa technologie innovante Loomi KI, Bloomreach assiste déjà de grandes marques en Europe du Sud, telles que Desigual, PUIG, Cooltra, TUI et Miscusi. Que ce soit dans le secteur du retail, de la gastronomie, du jeu vidéo ou de l’alimentation, Bloomreach a aidé les entreprises à offrir des expériences personnalisées à chaque point de contact du parcours client, tout en découvrant de nouvelles opportunités de croissance.

À présent, Bloomreach concentre davantage ses efforts sur l’Espagne et l’Italie, avec pour objectif d’accroître la valeur ajoutée pour encore plus d’entreprises à travers le monde. Grâce à ses solutions en marketing automation, recherche e-commerce, merchandising et shopping conversationnel, les marques espagnoles et italiennes peuvent personnaliser en profondeur chaque interaction client tout en optimisant leurs processus internes grâce à des gains d’efficacité liés à l’IA.

« Nos partenaires à travers le monde ont toujours été essentiels à notre croissance, et l’expansion de Bloomreach en Espagne et en Italie ne fait pas exception », a déclaré Hugh Kimber, directeur général EMEA de Bloomreach. « Nous sommes dédiés à la personnalisation des expériences clients pour des entreprises à l’échelle mondiale — et collaborer avec des partenaires européens de renom qui connaissent parfaitement ces régions est le moyen le plus efficace d’y parvenir. Nous sommes impatients d’apporter notre technologie de pointe sur le marché espagnol et italien et d’offrir une valeur exceptionnelle à nos clients en collaboration avec nos partenaires. »

Pour en savoir plus sur la manière dont des entreprises dans la région EMEA et sur les marchés émergents exploitent Bloomreach pour augmenter leurs revenus, fidéliser leurs clients et offrir des expériences plus agréables.

À propos de Bloomreach

Bloomreach personnalise l’expérience e-commerce. Son moteur de données intègre en temps réel les données clients et produits, permettant aux entreprises de comprendre ce que les clients souhaitent réellement. Cette compréhension, liée à chaque canal, rend l’expérience d’e-commerce sans limites — elle reflète un client en constante évolution lors de ses achats. Soutenue par la rapidité et l’évolutivité de Loomi, l’intelligence artificielle de Bloomreach pour le e-commerce, de nouvelles voies d’achat, une rentabilité accrue et une forte croissance commerciale se dessinent. Les produits de Bloomreach incluent : Engagement, une plateforme de marketing automation ; Préparation, une solution de recherche e-commerce ; Contenu, un CMS headless ; et Clarity, un shopping conversationnel assisté par IA. L’entreprise détient plusieurs brevets liés à l’IA et dessert plus de 1 400 marques mondiales, dont Williams-Sonoma, Bosch, Puma et Marks & Spencer.

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Bloomreach

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Bloomreach

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