Connaissez-vous Temu ?
Tous ces colis venus de Chine que personne ne souhaite commander
Quatre lettres sont omniprésentes, pourtant personne ne semble vouloir y avoir affaire. Le grand mystère de Temu attend une explication.
Beaucoup utilisent Temu, peu l’admettent.
Photo : Ben Montgomery (Getty Images)
Connaissez-vous Temu ? Non, bien sûr que non. Comment pourrions-nous en avoir connaissance ? Personne ici ne connaît Temu, personne n’achète chez eux. Du moins, aucun ne l’admet. Pourtant, des avions chargés de centaines de milliers de colis, provenant de Chine, atterrissent chaque jour à Zurich. C’est un grand mystère.
Selon un sondage représentatif, plus de la moitié des Suissesses et Suisses ont commandé au moins une fois un produit sur Wish, Shein, Aliexpress ou Temu en 2024. Les femmes semblent commander chez Temu beaucoup plus souvent que les hommes. La raison principale reste les prix bas.
Des portes verrouillées
Cependant, je ne connais personne. Alors que, par exemple, dans notre résidence, le facteur livre chaque jour des dizaines de colis, dont Temu ne peut certainement pas être exclu.
Dans notre quartier, l’idée circule d’installer de grandes boîtes au parking afin que le facteur n’ait plus besoin de passer par la rampe et de traverser le quartier pour livrer tous ces colis devant les portes. Il y a même des entrées qui sont littéralement barricadées par des cartons et des boîtes.
Il est certes vrai que tout le monde s’indigne face à Temu : qualité discutable, manque de durabilité, traitement laxiste des droits de marque, absence de sécurité des produits, conditions de travail précaires pour les producteurs chinois.
D’ailleurs, il est nécessaire de débourser au moins 25 euros par commande, ce qui incite parfois à ajouter des articles comme des chaussures ou un petit radio en plastique pour atteindre le montant minimal. Pourquoi en parle-t-on ? Parce que je suis journaliste.
Deux pantalons
Et si vous pensez que ce sont uniquement les jeunes qui commandent tout en ligne et ne vont plus dans les magasins, détrompez-vous. Récemment, une étude de l’Institut de recherche en gestion du commerce de l’Université de Saint-Gall a montré que la plateforme était populaire auprès de toutes les tranches d’âge, des jeunes aux baby-boomers.
Pourtant, comme je l’ai déjà mentionné : je ne connais personne qui commande sur Temu. Sauf une personne que je peux nommer : moi. Je l’avoue, j’ai essayé une fois et commandé deux pantalons, un noir et un bleu marine à 20 francs chacun. Ils me vont à ravir, épousent mon corps avec élégance.
Cependant, je ne prévois pas de renouveler l’expérience. Temu pourrait ainsi retrouver un taux de part de marché de 0 % en Suisse. Après tout, je ne suis vraiment pas le seul à avoir effectué un achat.
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Alexander Sury a étudié la philologie allemande et l’histoire. Il est rédacteur littéraire et a un goût prononcé pour les livres de tous genres. Son approche culturelle est large et il est également fan du YB.Plus d’infos
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Points à retenir
- La popularité de Temu peut poser la question de l’impact des plateformes low-cost sur le commerce local.
- La diversité d’acheteurs, de jeunes à baby-boomers, révèle un changement dans les habitudes de consommation.
- Les préoccupations sur la qualité des produits et les conditions de travail des producteurs soulèvent des enjeux éthiques importants.
Dans un monde où le commerce en ligne prend de plus en plus d’ampleur, il est intéressant de réfléchir à ce que cela signifie pour nos valeurs et notre environnement. La question de la responsabilité éthique des consommateurs face à des plateformes comme Temu mérite d’être approfondie. Quelles sont nos priorités en tant qu’acheteurs ?
- Source article et image(s) : www.derbund.ch
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