Publicité ciblée
Campagnes personnalisées : Les équipes marketing en Allemagne manquent de données
Pour les experts en marketing, il devient de plus en plus difficile d’accéder aux données clients nécessaires pour concevoir des campagnes personnalisées. L’Allemagne accuse un retard par rapport à d’autres pays européens concernant l’accès à des données de qualité.
(Image : Deemerwha studio / Adobe Stock)
La publicité ciblée, ou campagnes personnalisées, représente un défi croissant pour les responsables marketing en Allemagne, qui ont du mal à recueillir des données sur les préférences et les convictions de leur public potentiel. C’est ce qui ressort de l’étude “State of Marketing Report 2025” réalisée par Hubspot, qui a interrogé 1200 professionnels du marketing à l’échelle mondiale.
Bien que 58 % des responsables marketing allemands affirment avoir une vision claire de leur public cible, seulement 48 % pensent avoir accès à toutes les données nécessaires pour atteindre ce public. De plus, seul 44 % estiment disposer de données de qualité sur leur cible.
Il devient de plus en plus évident que les données ne sont pas seulement la base du marketing ciblé, mais également un facteur de compétitivité déterminant.
Cela place l’Allemagne derrière d’autres pays européens. Au Royaume-Uni, 56 % des spécialistes du marketing se sentent suffisamment informés, tandis qu’en France, ce chiffre est de 50 %. Les Pays-Bas (47 %) et les pays scandinaves (46 %) affichent des taux supérieurs.
(Image : Hubspot)
Campagnes personnalisées : Pas de données, pas de stratégie
Lorsque les départements marketing ne connaissent que peu ou pas les intérêts de leur public, il devient compliqué de les aligner avec les valeurs de l’entreprise et de planifier des campagnes personnalisées efficaces.
Cette année, un des principaux enjeux du marketing sera de produire un contenu allant dans le sens des valeurs de la marque. De nombreux départements marketing avaient déjà identifié cette tendance l’année précédente comme de plus en plus importante. En Scandinavie, 32 % des sondés parlent de l’une des plus grandes transformations de l’année passée en marketing. Au Royaume-Uni et aux Pays-Bas, ce chiffre est de 31 % chacun.
(Image : Hubspot)
L’Allemagne, en revanche, semble plus réservée, avec seulement 12 % des experts marketing considérant cette tendance comme l’évolution la plus significative de l’année écoulée. À l’inverse, 40 % affirment que la focalisation sur le client et son expérience avec la marque est devenue plus cruciale dans l’année précédente.
« Il devient de plus en plus évident que les données ne sont pas seulement la base du marketing ciblé, mais également un facteur clé de compétitivité », conclut Josephine Wick Frona. Les équipes marketing allemandes doivent redoubler d’efforts pour améliorer leur collecte de données. Investir dans la gestion et l’analyse des données est essentiel. « L’intelligence artificielle peut aider à collecter et à utiliser les données de manière efficace. Cependant, le défi majeur restera d’améliorer durablement la qualité et l’accès aux données. »
Points à retenir
- Une étude de Hubspot révèle que 58 % des spécialistes du marketing allemands estiment connaître leur public cible, mais seulement 44 % affirment avoir des données de qualité sur celui-ci.
- Le marketing personnalisé devient un défi majeur pour les entreprises, nécessitant un investissement dans la collecte et l’analyse des données.
- La tendance de créer des contenus alignés sur les valeurs de la marque est jugée importante, mais seulement 12 % des marketers allemands la considèrent comme une évolution marquante.
Dans un monde où les consommateurs sont de plus en plus sollicités, la capacité à personnaliser les campagnes marketing fondées sur des données fiables devient primordiale. Cela soulève des questions sur la manière dont les entreprises peuvent transformer leurs processus de collecte de données pour mieux comprendre leurs clients, tout en respectant la confidentialité et la protection des données. Quels moyens peuvent-elles déployer pour rattraper leur retard ?
- Source article et image(s) : www.e-commerce-magazin.de
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