Succeet 2023 : Un Renouveau dans l’Industrie de la Recherche de Marché

La foire consacrée à la recherche de marché a attiré plus de 120 exposants, nationaux et internationaux, dans la région viticole du Rheingau, marquant un record de fréquentation par rapport à l’année précédente. Les participants ont pu découvrir de nombreuses innovations dans le secteur.

Dans ce cadre, **eye square**, une institution de recherche basée à Berlin, a présenté deux outils innovants. Le premier est la **Digital Experience Sandbox**, qui permet aux clients de créer et tester des boutiques en ligne semblables à celles d’Amazon. Comme l’explique Felix Metger, Vice President Shopper Experience chez eye square, cet outil vise à analyser l’expérience client à travers des études quantitatives, en collaboration avec des marques telles que Mars Wrigley.

Le deuxième outil, un algorithme de suivi oculaire mis à jour appelé **SEAL** (Smart Eye-Tracking Algorithm), est une technologie mobile qui aide les marketeurs à comparer l’efficacité de leurs campagnes sur diverses plateformes sociales, leur permettant ainsi d’optimiser leurs stratégies créatives.

**talk**, un fournisseur de panels en ligne originaire de Vienne, a également fait le déplacement. Selon son directeur, Sebastian Stahlhofen, la nouvelle **Digital Media Watch**, qui scanne le comportement de clics des participants, permet d’analyser la portée des publicités, offrant aux marques des insights précieux sur leur audience.

En outre, le groupe **mindline** a introduit un outil basé sur l’intelligence artificielle pour faciliter la communication directe entre les marques et leurs cibles. Ce système génère des représentants synthétiques des groupes cibles, permettant ainsi une analyse fine du parcours client tout en abordant également le comportement d’achat sans recourir à l’IA.

Le **Performance Optimizer**, un nouvel outil de BMS, initialement présenté à l’événement, se concentre sur les analyses conjointes, permettant d’évaluer l’impact de variables comme le prix et l’emballage sur l’acceptation des produits.

Des participants internationaux ont également fait sensation, tels que **E-Tabs** d’Angleterre et **Rome Field Research International** d’Italie. Les représentants ont exprimé leur intérêt croissant pour le marché germanophone, ce qui souligne les opportunités d’affaires dans la région.

La deuxième édition de **succeet** semble avoir été un succès retentissant, selon Heinrich Fischer, Managing Partner de l’événement, qui a noté une augmentation marquée du nombre d’exposants et de visiteurs cette année, ainsi qu’une ambiance animée sur le salon.

### Points à retenir

– **Fréquentation record** : Le salon a enregistré un nombre de visiteurs supérieur à l’année précédente, ce qui témoigne d’un regain d’intérêt pour le secteur de la recherche de marché.
– **Innovations technologiques** : Des outils tels que la Digital Experience Sandbox et le SEAL d’**eye square** mettent en avant l’importance de l’expérience utilisateur dans le e-commerce.
– **Diversité des offres** : Les exposants comme **talk** et **mindline** montrent que la recherche de marché évolue vers des solutions basées sur l’analyse des comportements numériques et l’IA.
– **Internationalisation** : L’intérêt des entreprises étrangères pour le marché allemand signalé par des exposants comme **E-Tabs** et **Rome Field Research International** met en lumière les opportunités d’expansion.
– **Adaptabilité du secteur** : Les retours positifs sur l’organisation de l’événement et l’engagement des participants durant les conférences démontrent une évolution vers une recherche de marché plus proactive et interactive.

La réussite de ce salon soulève des questions sur l’avenir de la recherche de marché dans un contexte économique incertain. Alors que les entreprises cherchent à s’adapter aux exigences changeantes des consommateurs et à la digitalisation croissante, comment anticiper et répondre aux nouvelles attentes du marché ? La discussion est ouverte.