Nouveaux aspects du shopping en ligne : les consommateurs mettent l’accent sur la qualité et les intérêts personnels.


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La plateforme de e-commerce Aliexpress a réalisé une étude sur les habitudes d’achats des consommateurs allemands pour l’année 2025. Les résultats révèlent une tendance vers un comportement d’achat plus stratégique, axé sur la qualité et les intérêts personnels.

59 % souhaitent acheter moins de produits

Selon les résultats de l’enquête, 73 % des Allemands interrogés prévoient de rendre leurs habitudes d’achat plus stratégiques et conscientes d’ici 2025. De plus, 59 % d’entre eux envisagent d’acheter moins de produits, se tournant davantage vers des articles de haute qualité qui offrent un bénéfice à long terme. Ce changement est particulièrement marqué chez les 35-44 ans (63 %), tandis que 77 % des plus de 55 ans se concentrent sur le meilleur rapport qualité-prix.

43 % prévoient de se récompenser plus souvent en 2025

Cette étude souligne également l’importance croissante des intérêts personnels et des loisirs dans le processus d’achat. En Allemagne, 52 % des consommateurs envisagent d’acheter des produits qui soutiennent leurs activités de loisir. Par ailleurs, 43 % des consommateurs allemands affirment vouloir se récompenser plus souvent en 2025, une tendance particulièrement marquée chez les 18-24 ans (59 %).

Les aliments demeurent la principale catégorie de dépenses

Les priorités de dépenses montrent que les aliments et les boissons occupent la première place (72 %), suivis par l’habillement, la lingerie, les vêtements de nuit et les chaussures (48 %). D’autres catégories significatives incluent les produits de beauté et de santé (33 %), les articles pour animaux de compagnie (31 %) et l’équipement pour la maison et le jardin (28 %).

Changements dans les priorités de consommation

L’étude a également analysé la perception du shopping à travers différentes générations. Ainsi, 53 % des jeunes adultes en Allemagne (18 à 24 ans) considèrent le shopping comme une activité de loisir divertissante, tandis que 77 % des Allemands plus âgés (55 ans et plus) y voient plutôt une nécessité fonctionnelle. De plus, 39 % des 35-44 ans trouvent que le shopping ressemble à une corvée.

Gary Topp, Directeur Commercial Européen d’Aliexpress, a commenté ces résultats : « Cette étude montre que les priorités des consommateurs vont connaître un net changement d’ici 2025, avec une attention accrue portée sur le rapport qualité-prix, la qualité des produits et les intérêts personnels. »

Les échantillons de produits gratuits séduisent

L’étude a également dressé la liste des critères qui rendent le shopping en ligne plus attrayant pour les consommateurs allemands. Les aspects les plus appréciés incluent les échantillons gratuits (45 %), la découverte de nouveaux produits (39 %), les jeux interactifs (29 %) et les quiz (27 %).

En moyenne, les consommateurs allemands ont dépensé 467 euros en ligne au cours des trois derniers mois, prenant 3,86 heures par semaine pour rechercher des produits et achetant dix articles.

Censuswide a mené cette enquête auprès d’un échantillon de 11 004 répondants en France, en Allemagne, en Italie, en Pologne, en Espagne et au Royaume-Uni. 2 000 personnes d’Allemagne ont participé à l’étude, qui s’est tenue du 2 au 8 janvier 2025.

Points à retenir

• 73 % des Allemands souhaitent modifier leurs habitudes d’achat d’ici 2025.
• 59 % des consommateurs planifient d’acheter moins de produits, favorisant la qualité.
• Les jeunes adultes voient le shopping comme une forme de loisir, alors que les seniors le considèrent comme une nécessité.
• Les aliments restent la catégorie de dépenses la plus importante.
• Certains facteurs, comme les échantillons gratuits, augmentent l’attrait du commerce en ligne.

Cette étude soulève des questions intéressantes sur l’évolution des comportements d’achat. À l’heure où les consommateurs français, comme leurs homologues allemands, cherchent à privilégier la qualité et la durabilité, comment les entreprises de e-commerce peuvent-elles s’adapter à cette nouvelle dynamique ? Cela constitue un enjeu crucial pour le secteur au cours des prochaines années.

• Source article et image(s) : lebensmittelpraxis.de