Le premier Digital Marketing Experts TALK de l’année a abordé un sujet très pertinent : l’impact de l’intelligence artificielle sur la publicité sur les réseaux sociaux et les moyens d’optimiser l’efficacité des campagnes. Cet événement a également battu des records de participation avec plus de 150 invités grâce à l’initiative du Marketing Club Autriche et de son nouveau partenaire d’événement, otago, mettant en lumière des sujets majeurs du marketing numérique.

Dans les locaux d’IKEA au Westbahnhof, Volker Harbrecht, Responsable eCommerce DACH chez Meta, a présenté les outils alimentés par l’intelligence artificielle mis à disposition des annonceurs par le géant mondial. Il a expliqué comment ces outils peuvent générer de la demande, renforcer les relations clientèle et optimiser les campagnes marketing, permettant ainsi une croissance rentable et des revenus accrus.

Une approche holistique de l’IA

Mais l’intelligence artificielle va bien au-delà. Selon Harbrecht, il ne s’agit pas simplement de visualiser des données pour prendre des décisions plus efficaces. Un enjeu central est d’adopter une compréhension globale de cette technologie. Dans son intervention, il a donc aborde son développement et son importance, ainsi que ses conséquences sur la compétitivité économique de l’Europe.

L’IA est présentée par lui comme une révolution technologique, comparable à l’automobile ou à la radio, qui doit être reconnue pour son impact. Bien que la technologie existe depuis les années 60, son développement n’a cessé de progresser. Dans le monde du travail moderne, Harbrecht conseille de considérer l’IA comme un outil, permettant ainsi aux spécialistes du marketing de se concentrer davantage sur des stratégies créatives et innovantes.

Exploiter les avantages concurrentiels de l’IA

Cependant, il est crucial de ne pas voir l’IA uniquement comme un outil. Elle peut également influencer les chaînes de valeur et représente un avantage concurrentiel majeur pour l’Europe. « La technologie a toujours été un domaine d’excellence pour notre continent. Nous ne devons pas perdre cet atout », affirme Harbrecht. Il évoque également l’Artificial Intelligence Act, qui pourrait « nous donner le courage et la motivation d’agir plus rapidement et de manière plus innovante dans ce domaine ».

Dans l’ensemble, Harbrecht insiste sur la nécessité d’un changement de mentalité et d’une meilleure gestion de l’IA. Dans un contexte marketing, cela signifie que la manière d’appréhender le public devra évoluer, passant d’une approche axée sur l’uniformité à une diversité d’opinions et d’objectifs.

« Le succès de notre premier Digital Marketing Experts TALK de l’année prouve l’importance actuelle du sujet ainsi que l’intérêt croissant pour des lieux d’événements atypiques. Nos membres et invités apprécient sincèrement les échanges au sein de notre communauté MCÖ », se réjouit Stephan Kreissler, membre du conseil d’administration du Marketing Club Autriche et créateur de cette série d’événements. « Avec otago, l’une des principales agences de marketing en ligne en Autriche, nos Digital Marketing Experts TALKS bénéficient d’un nouveau partenariat en phase avec nos ambitions », conclut Regina Loster, directrice générale du Marketing Club Autriche.