Les box d’expédition réutilisables de Hey Circle offrent, selon le fabricant, des avantages tant pour les clients que pour l’environnement. Les clients bénéficient d’un matériau d’emballage durable, respectueux de l’environnement et réutilisable, qui protège leurs envois de manière plus sécurisée tout en générant considérablement moins de déchets grâce à sa longévité. Ces box et sacs réutilisables peuvent être employés pour de nombreux cycles d’échange entre les commerçants en ligne et leurs clients ou partenaires. Grâce à leur durée de vie prolongée, il est possible de réaliser des économies, car il n’est pas nécessaire d’acheter de nouveaux emballages à chaque fois. Cela est particulièrement vrai pour les circuits fermés et les commerçants ayant des taux de retour de marchandises élevés.

« Notre partenariat avec Hey Circle représente une étape supplémentaire vers un envoi de colis plus durable », affirme Dr. Karsten Schwarz, PDG de DPD Allemagne.

Dans le cadre de cette coopération commerciale, DPD facilite la mise en relation entre Hey Circle et ses propres clients professionnels. Il est également prévu de tirer parti de cette collaboration pour convaincre des clients communs des offres de produits respectueuses de l’environnement.

« Nous nous voyons comme des fournisseurs de solutions innovantes et écologiques qui s’intègrent facilement dans les processus d’expédition existants. Avec les sacs d’expédition réutilisables de Hey Circle, nous faisons un pas vers une logistique plus durable », souligne Dr. Schwarz.

Chez Hey Circle, on est convaincu que l’expédition réutilisable est l’avenir du commerce.

« DPD et Hey Circle partagent un même objectif : créer un concept de réutilisation généralisé pour le commerce en ligne. Grâce à ce partenariat, les entreprises d’expédition sauront qu’elles peuvent recourir à un emballage innovant tout en s’appuyant sur des processus logistiques établis. Nous sommes impatients de collaborer pour attirer des clients modèles en matière d’expédition sans déchets », ajoute Doris Diebold, fondatrice et CEO de Hey Circle.

DPD et Hey Circle ont déjà évalué l’année dernière la manière dont les emballages pliables en plastique recyclable s’intègrent dans les chaînes logistiques. Un test a été effectué avec le fabricant de vêtements Trigema : 200 box XL ont été transférées entre l’usine de production et les magasins pour réduire les déchets et économiser des coûts.

Retourner plein ou vide

Le fonctionnement de l’envoi avec Hey Circle ressemble à celui d’une boîte en carton : les entreprises louent ou achètent les sacs et box. Les produits sont emballés, une étiquette de retour est jointe, et l’emballage est fermé à l’aide d’une fermeture éclair et d’un sceau de sécurité. Pour les envois aux clients particuliers, Hey Circle propose un plugin permettant de visualiser l’option de réutilisation au moment du paiement. Selon les informations fournies par l’entreprise, la box ou le sac peut être utilisé sans consigne, mais doit obligatoirement être retourné, sans quoi des frais seront appliqués. Il peut être retourné, rempli ou vide, directement au commerçant, ou déposé dans l’un des plus de 8 500 points de collecte à travers le pays. Une fois de retour en entrepôt, il est vérifié et préparé pour le prochain envoi. DPD assure couvrir tous les cas d’expédition avec des sacs et box allant jusqu’à la taille des palettes partielles.