Bosch Tech Compass : L’IA, une technologie déterminante pour la prochaine décennie

•	72 % des Allemands considèrent l’IA comme la technologie offrant le plus de potentiel parmi toutes.
•	Réticence à l’égard de son utilisation : un tiers des sondés en Allemagne ne souhaite pas acquérir de compétences en IA.
•	63 % des personnes interrogées dans le monde soutiennent l’introduction d’un cours d’IA à l’école, en Allemagne, ce chiffre est de 57 %.
•	Dr. Tanja Rückert, directrice générale de Bosch : « L’IA générative va transformer de manière significative les opérations et processus des entreprises. »

Selon le rapport Bosch Tech Compass, l’intelligence artificielle (IA) sera la technologie la plus influente au cours des dix prochaines années. Les compétences en IA, tant sur le plan professionnel que personnel, deviendront donc de plus en plus cruciales. Une majorité des plus de 11 000 personnes interrogées de par le monde s’accordent à le dire. En Allemagne, 72 % des adultes estiment que l’IA représentera la technologie ayant le plus grand impact dans le pays d’ici une décennie, une hausse par rapport aux 42 % d’il y a deux ans. Les répondants allemands perçoivent donc un potentiel plus élevé que la moyenne mondiale, qui est de 67 %.

Les participants attribuent à l’intelligence artificielle un rôle bien plus déterminant que toute autre technologie. À la deuxième place, 25 % des sondés en Allemagne citent les robots industriels, tandis que 23 % évoquent l’hydrogène et les piles à hydrogène. À l’échelle mondiale, 32 % évoquent la technologie 5G comme étant la deuxième plus influente, tandis que 24 % mentionnent la conduite automatisée.

Cependant, malgré la reconnaissance de l’importance de l’IA, l’intérêt pour cette technologie semble limité. En effet, un tiers des répondants en Allemagne affirment ne pas vouloir acquérir de compétences en IA. En moyenne, dans les autres pays étudiés, ce chiffre est de 18 % ; en Inde, en Chine et au Brésil, il est même inférieur à 10 %.

« L’intelligence artificielle est un moteur d’innovation qui peut transformer l’industrie à l’échelle mondiale. »
Dr. Tanja Rückert, membre du comité de direction et CDO de Robert Bosch GmbH.

« L’intelligence artificielle doit être considérée comme un véritable moteur d’innovation, semblable à l’invention de l’ordinateur », souligne Dr. Rückert. « Les opportunités qu’elle offre sont grandes. Il est également de notre responsabilité sociétale de faire comprendre ce potentiel et de promouvoir son acceptation parmi la population. »

Pour l’instant, 34 % des répondants en Allemagne estiment que l’IA aura un impact positif sur la société, un chiffre en hausse par rapport aux 26 % de 2023. Pourtant, cette perception est encore plus optimiste dans d’autres pays, avec 66 % des participants en Chine s’attendant à des effets bénéfiques.

Un soutien pour un cours d’IA dans les écoles

Pour faire face à l’importance croissante de l’IA, 57 % des répondants allemands plaident pour l’intégration d’un cours d’IA dans le cursus scolaire. À l’échelle mondiale, 63 % des interrogés soutiennent cette proposition. Dr. Rückert souligne que « la compétition pour attirer des talents en IA est déjà bien engagée à l’échelle mondiale et devrait s’intensifier dans le futur. Pour garantir une main-d’œuvre qualifiée en IA en Allemagne, l’introduction d’un cursus scolaire d’IA pourrait être un premier pas décisif. »

Actuellement, 41 % des Allemands estiment que posséder des compétences en IA est crucial pour leur travail, tandis qu’à l’échelle mondiale, ce chiffre monte à 56 %. Les Français semblent moins préoccupés à ce sujet, avec seulement 38 % considérant ces compétences comme importantes, tandis qu’en Inde, 83 % d’entre eux le jugent nécessaire pour leur emploi. En Allemagne, 60 % des sondés s’attendent à ce que ces compétences deviennent « très importantes » ou « importantes » dans les années à venir, comparé à 71 % à l’échelle internationale.

Bien que plus de la moitié des travailleurs dans le monde utilisent déjà l’IA au moins occasionnellement dans leur travail, seulement 45 % des Allemands rapportent faire de même, tandis que 69 % des travailleurs en Chine et en Inde l’utilisent au quotidien.

Un intérêt croissant pour les nouvelles technologies en Allemagne

Une des raisons de la prudence des Allemands vis-à-vis de l’IA pourrait être la perception plus positive des nouvelles technologies ailleurs dans le monde. En Allemagne, 45 % des sondés affirment qu’il est important pour eux de rester à jour concernant les développements technologiques, et 62 % se disent intéressés par la compréhension de nouvelles technologies. Cependant, ces chiffres sont en deçà des moyennes mondiales, où 74 % en Inde affirment vouloir rester informés des développements technologiques et 79 % souhaitent approfondir leur connaissance des nouvelles technologies.

« Les travailleurs du monde entier doivent s’engager avec l’intelligence artificielle, car cela deviendra une compétence complémentaire essentielle dans le monde professionnel », souligne Dr. Rückert. « L’IA générative influencera notre manière d’apprendre, de travailler et de collaborer, ce qui transformera significativement les opérations et processus au sein des entreprises. Chez Bosch, il est crucial pour nous d’accompagner nos employés dans cette transition, en leur offrant des formations adéquates. Grâce à notre AI Academy, plus de 65 000 collaborateurs ont déjà suivi des formations en IA. Des cours en ligne sont également accessibles à tous. En outre, nous leur expliquons les avantages de l’IA générative, qui peut les soulager et les soutenir dans leurs tâches quotidiennes répétitives. »

Peu d’initiatives de formation en IA, mais peu d’inquiétudes liées à l’emploi

Il apparaît que de nombreux salariés en Allemagne n’ont pas encore accès à des formations en IA, puisque 18 % des répondants affirment avoir reçu une formation en IA sur leur lieu de travail. Globalement, 28 % des interrogés ont suivi des formations similaires.

Concernant le marché de l’emploi, les préoccupations demeurent faibles chez les Allemands : bien qu’un tiers d’entre eux voient dans l’IA un risque pour leur emploi, deux tiers estiment que cela représente « aucun » ou « probablement aucun » risque pour leur secteur. À l’échelle mondiale, ce chiffre est d’environ 50 %.

À propos de l’étude :

Pour le Bosch Tech Compass, l’agence de recherche de marché innovante GIM a interrogé plus de 11 000 personnes de 18 ans et plus dans sept pays au cours de l’automne 2024. En Allemagne, en France et au Royaume-Uni, 1 000 personnes ont participé à l’étude, tandis que 2 000 répondants ont été recrutés au Brésil, en Chine, en Inde et aux États-Unis. Bosch n’était à aucun moment mentionné comme commanditaire de l’enquête.